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Connexions instables malgré les vérifications de base
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion est très instable le matin (Je ne peux pas dire pour l'après-midi, je ne suis pas à domicile). J'ai essayé les traditionnels redémarrages, mon modem est bien aéré, les câbles correctement branchés etc... La connexion va et vient sans arrêt. Pourriez-v
Problème
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Ma connexion Internet
impossible d'accéder aux chaines de base
Bonjour, depuis cet après-midi, impossible d'accéder aux autres chaines que la 3. Pour toutes les autres, j'ai un message "Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne". quelqu'un a-t-il une solution ?
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Passage de Proximus à VOO décevant
Bonjour J'étais chez Proximus et suis passé à VOO. Sur Proximus je pouvais revoir la plupart des chaînes en arrière. Sur VOO, France 1-2-3 RTL et beaucoup d'autres chaînes ne peuvent pas être regardées en arrière. RTL faut payer. Je précise que VOO n'a pas que des défauts Je suis extrêmement déç
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Passage en 200 MB
Bonjour, Bien qu'administrativement le passage vers Net Trio Super Relax soit effectué, la vitesse de download n'a pas évolué. J'ai redémarré le modem mais toujours pas de différence. Le test en filaire donne 122.5 mb (comme avant le changement de contrat) Une idée ? un conseil? Merci CH
Problème
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Ma connexion Internet
Passage de Voo à Orange
Bonjour, Je viens vers vous afin de m'éclaircir sur un sujet. Ce n'est un secret pour personne Voo est racheté par Orange. Je pensais que le changement allait se faire en douceur, mais ma maman m'a dit que un représentant Voo était venu chez elle, en porte à porte, afin de lui faire signer un n
Question
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Mon abonnement VOO
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Connexion Internet instable depuis le passage aux nouvelles vitesses
Depuis le passage à la vitesse supérieure que des problèmes. Net tout à fait instable quand il fonctionne. Quatre à cinq coupures par jour entre dix minutes et deux heures donc plus de téléphone non plus. Si on fait reset le modem met vitesse 300 mais ça tient dix minutes avec des vitesses qui passe
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage de proximus à Voo
Bonjour, je compte passer de proximus à Voo pour internet/TV. Question: J'imagine que Voo utilisera son propre cable et non l'ancien de proximus correct? Il y a 15-20 ans on été chez voo pour la télédis à l'époque, vont ils réutiliser ce cable
Problème
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Mon installation Internet
Vitesse instable depuis le passage aux 400 Mbps
Bonjour à toutes et tous, Comme plusieurs personnes sur le forum, depuis le passage de 200Mb (utltra stable) à 400Mb, je n'ai pas une vitesse stable, Je passe de 35-40Mb à 17Mb puis ça remonte à 30Mb et c'est ainsi sans cesse Je n'ai jamais atteint les 400Mb ou alors une pointe à 45Mb/s en donwlo
Problème
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Ma connexion Internet
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Problème recherche chaines, passage au numérique
Bonjour à vous tous. J'ai besoin de votre aide :) :) Je suis chez ma maman, à La Louvière. Alors que j'avais réglé sa TV il y a quelques semaines, elle n'a plus aucune chaine depuis mardi (depuis le passage au numérique donc). Je viens de refaire l'ensemble des changements via la télécommande, m
Question
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Mes chaînes TV
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Passage VOO BEAUCOUP à WAHOO
Bonjour, Je voudrais avoir quelques confirmations entre les 2 abonnements. Avec le VOO BEAUCOUP, c'est actuellement environ 45EUR + 18 EUR de télédistribution = 63 EUR/mois. Avec le WAHOO, c'est 64,95 EUR (comprend le prix de la télédistribution). -> Seulement un supplément de 2EUR. Avec le VOO
Problème
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Mon abonnement VOO
Passage d'un duo (TV+internet) super relax vers un duo giga relax
Bonjour,Est-ce que le passage d'un duo super relax vers un duo giga relax permet de bénéficier de la réduction présente sur le site actuellement ?Merci d'avance pour votre retourBien à vous
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème téléphonique depuis passage Orange
Bonjour , J'ai eu il y a quelques temps beaucoup de problèmes avec mon téléphone, quand je suis chez moi , soit la conversation se coupait soit j'avais un message qui disait qu'une personne a tenté de me joindre sans laisser de message alors que mon téléphone ne sonnait pas et au nivea
Question
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Mon abonnement VOOmobile
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Promo lors du passage à l'abonnement One
Bonjour, Etant client chez VOO depuis quelques années (Pack trio), j'avais l'intention de passer à un abonnement ONE. Je constate une promotion de 25 euro pendant 5 mois!!! Après un appel au service des ventes, la promotion est uniquement valable pour les nouveaux clients! J’insiste pour expliq
Problème
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Mon abonnement VOO
Baisse de signal sur les chaînes de base et Be tv Premium avec ma box .évasion
Salut tout le monde, Depuis un moment j'ai constaté une baisse de signal pour la plupart des chaînes de base et des bouquets premiums de BeTV. Pour la majorité des chaînes, cela fonctionne correctement mais de plus en plus de chaînes commencent à avoir une pixellisation assez gênante pour pouvoir r
Problème
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Ma box .évasion
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Télédistribution: passage à la facture unique ?
Bonjour,Une petite question.Vais-je passer à la facture unique avec mon pack (TRIO WAHOO) en janvier 2018 ?Pour l'instant, je paie la télédistribution "à part" (210,82 pour la période du 01/2017 à 12/2017), donc prochaine échéance en janvier 2018 (avec paiement fin décembre), qui serait en principe
Question
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Ma facture
abonnement télédistribution de base
Depuis mars 2020 j ai un abonnement love avec orange, pouvez vous me dire si je doit encore vous payer la télédistribution. mon numéro de client : [supprimé] merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passage d'un Pack Trio Beaucoup à un pack Wahoo ou Passage chez Proximus?
Bonjour, Suite aux offres que vous proposez pour les nouveaux clients je me sens lésé! En effet je suis client depuis 6 ans et je possède un modem filaire...( acheté et après 2 mois le modem wifi arrivait avec un refus de me l'échanger! sous prétexte que j'aurai du le louer...). j'ai toujours été co
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Longue perte réseau mobile passage frontière
Bonjour, Ces derniers temps je fais beaucoup d'aller-retour entre la Belgique & la France (avec parfois passage par le Luxembourg & l'Allemagne). A chaque fois que je passe la frontière belge vers un autre pays ou d'un autre pays vers la Belgique, je perd le réseau mobile pendant facil
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
passage de Quatro Max à Giga Max
Bonjour, La vitesse de 1 Giga/s étant disponible à mon adresse, je souhaite passer de l'abonnement actuel Quatre max à Giga max, Merci de vérifier si c'est possible directement ou s'il faut changer le modem. Cordialement, Zorba
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage de DUO wahoo à NET wahoo
Bonjour,Je suis actuellement abonné au DUO wahoo + VooSport World. J'aimerais passer à un abonnement internet uniquement (NET wahoo) étant donné que je n'utilise plus mon téléviseur.Comment dois-je m'y prendre? PS: Je vous donne mon accord pour changer mon forfait à distance si c'est faisable. Mes c
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Mon abonnement VOO